A nálunk vásárolt eredeti és utángyártott kellékanyagokra minden esetben garanciát vállalunk.
Tintapatronokra 8 nap, lézerkazettákra 4 hónap vagy maximum 30% kifogyás garanciát vállalunk. A garancia érvényesítéséhez a termék eredeti csomagolása, valamint minőségi probléma esetén egy minta oldal szükséges, melyen látszik a hiba. A terméket ezt követően tovább küldjük bevizsgálásra, és amennyiben visszaigazolják, hogy a reklamáció jogos, garanciában cseréljük.
A nálunk töltött lézerkazettákra 6 hónap garanciát vállalunk. Amennyiben az adott toner vagy lézerkazetta nem javítható vagy már többet nem tölthető, új, eredeti vagy kompatibilis (utángyártott) festékkazettát tudunk adni szintén garanciával.